Hilfe benötigen?
Kundendienst Die Supportzeiten sind von 9 bis 18 Uhr. Montag bis Freitag (außer an Feiertagen).

Datenschutz-Bestimmungen

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, die von AMCORE BALANCE, S.L. durch die Nutzung dieser Website erhoben werden.

WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?

AMCORE BALANCE, S.L. mit CIF B-66291097
Calle Pollancre 10 - 17452 Massanes
E-Mail: info@naturitas.ch

ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN WIR IHRE DATEN BEHANDELN UND WAS IST DIE LEGITIMITÄT, SIE ZU BEHANDELN?

Bei AMCORE BALANCE, S.L. (von nun an "AMCORE BALANCE") behandeln wir die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie alle über die Website gesammelten Daten und die aus Ihrer Beziehung zu uns abgeleiteten Daten zu den Hauptzwecken:

  • Erstellung eines Benutzerprofils: Ihre persönlichen Daten werden verarbeitet, um ein Benutzerkonto-Profil zu erstellen, das es Ihnen ermöglicht, Produkte zu kaufen, auf alle Ihre Bestellungen zuzugreifen und diese zu verwalten, Ihre Meinung über die gekauften Produkte und die im Blog geteilten Artikel zu zeigen und Ihre persönlichen Daten zu verwalten. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist die Durchführung des Vertragsverhältnisses, wie sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen ist, die Sie bei der Erstellung eines Profils für die Nutzung unserer Website akzeptieren.
  • Verfahren für den Kauf von Produkten: Ihre persönlichen Daten werden zum Zweck der ordnungsgemäßen Abwicklung des Verfahrens für den Kauf der ausgewählten Produkte sowie aller damit zusammenhängenden Fragen, wie z.B. die Rücksendung von Produkten oder Zwischenfälle während des Verfahrens, verarbeitet. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist die Durchführung der Vertragsbeziehung, wie sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie beim Kauf der Produkte akzeptieren, vorgesehen ist.
  • Blog-Kommentarformular: Verwalten Sie die korrekte Veröffentlichung Ihres Kommentars in unserem Blog. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist die Einwilligung, die Sie uns zum Zeitpunkt der Zusendung Ihres Kommentars zur Teilnahme am Blog gegeben haben.
  • Kontaktformular: Verwalten und beantworten Sie die Zweifel und / oder Fragen, die wir aufwerfen. Zu diesem Zweck können wir Sie sowohl elektronisch als auch telefonisch kontaktieren. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist die Zustimmung, die Sie uns bei der Absendung Ihrer Kontaktanfrage gegeben haben.

Andererseits, und nur wenn Sie eingewilligt haben, werden Ihre persönlichen Daten zum Zweck der Zusendung kommerzieller Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Angebote und Beratung (Newsletter) verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck durch die von Ihnen ausdrücklich erteilte Zustimmung legitimiert ist. Daher erinnern wir Sie daran, dass Sie Ihre Zustimmung jederzeit durch Anklicken des Links in der Mitteilung oder durch Senden einer E-Mail an dpo@naturitas.es widerrufen können.

WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR?

Im Rahmen der über diese Website angebotenen Funktionen und vorbehaltlich der zuvor genannten Zwecke verarbeitet AMCORE BALANCE Identifikations- und Kontaktdaten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Versand- und Bankdaten für den Fall, dass Sie Artikel über unsere Website kaufen.

AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN DIE DATEN ÜBERMITTELT?

AMCORE BALANCE wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn in Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, sowie an Dritte, die Teil von Transportunternehmen sind, um die effektive Lieferung der über die Website gekauften Produkte zu gewährleisten.

Wir informieren Sie auch, dass wir, um Ihnen unsere über diese Website angebotenen Dienstleistungen anbieten zu können, die Unterstützung bestimmter Dienstleister benötigen, die möglicherweise Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben. Gegebenenfalls werden diese Dritten stets im Namen und im Auftrag von AMCORE BALANCE handeln, d.h. sie werden gemäß unseren Anweisungen handeln. Unter keinen Umständen werden sie Ihre Daten für ihre eigenen Zwecke verwenden.

WIE LANGE WERDEN WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN?

AMCORE BALANCE bewahrt Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie gesammelt wurden, erforderlich ist. Folglich werden die Daten, falls erforderlich, bis zum Ende der gesetzlich festgelegten Frist gesperrt. Für den Fall, dass Ihre persönlichen Daten für mehrere Zwecke verwendet werden, die es erforderlich machen, dass wir sie für unterschiedliche Zeiträume aufbewahren, wenden wir die längste Aufbewahrungsfrist an.

Darüber hinaus werden alle personenbezogenen Daten, die Sie uns auf der Grundlage Ihrer eigenen Zustimmung zur Verfügung gestellt haben, so lange verarbeitet, bis Sie deren Löschung beantragen.

WELCHE RECHTE HABEN SIE ALS EIGENTÜMER DER DATEN?

Zugang: Sie können eine Bestätigung darüber erhalten, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden, sowie Ihre spezifischen persönlichen Daten, die verarbeitet werden, einsehen.

Berichtigung: Sie können Ihre persönlichen Daten ändern, wenn sie ungenau sind, sowie unvollständige Daten vervollständigen.

Löschung: Sie können die Löschung Ihrer persönlichen Daten verlangen, wenn diese u.a. für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Widerspruch: Sie können beantragen, dass Ihre persönlichen Daten nicht verarbeitet werden, es sei denn, dies ist aus zwingenden legitimen Gründen oder für die Ausübung oder Verteidigung eines Anspruchs nicht möglich.

Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in den folgenden Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen:

Solange die Richtigkeit Ihrer Daten angefochten wird; Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, widersprechen Sie der Löschung Ihrer Daten und beantragen die Einschränkung ihrer Verwendung; Wenn es nicht notwendig ist, Ihre Daten zu verarbeiten, aber für die Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen notwendig ist; Wenn Sie sich der Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung eines Auftrags von öffentlichem Interesse oder zur Befriedigung eines legitimen Interesses widersetzt haben, wobei zu prüfen ist, ob die legitimen Gründe für die Verarbeitung Vorrang vor Ihren eigenen haben.

Übertragbarkeit: Sie können die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und die über die Website erhaltenen Daten in elektronischem Format erhalten und an eine andere Stelle übermitteln.

Ausübungskanäle: Sie können diese Rechte durch schriftliche Anfrage an Amcore Balance S.L., calle Muntaner 425 E1 1º, 08021 Barcelona oder durch Senden einer E-Mail an info@naturitas.de, in beiden Fällen mit dem Vermerk "Datenschutz", ausüben. Um Ihre Rechte ausüben zu können, müssen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines anderen Dokuments zum Nachweis Ihrer Identität beifügen und das Recht, das Sie ausüben möchten, angeben.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften verarbeitet wurden, können Sie über die Website www.aepd.es eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen.

Die Ausübung dieser Rechte ist gebührenfrei.